Envíos

Todos los envíos dentro de la península son gratuitos (España-Península y Portugal).
Los tiempos de envío serán de 3 a 10 días hábiles a partir de la confirmación del pago, salvo características especiales del pedido. El envío de marcas como Tom Ford, Roberto Cavalli, Just Cavalli, TOD´S y Balenciga será 5 a 12 días.

Si el producto está en stock recibirá su pedido en menos de 24 hrs si realiza el pedido antes de las 14:00 hrs y en día laborable. (Canarias y Baleares 48-72 hrs.)
Si el fabricante nos comunica que el producto se encuentra en fabricación o descatalogado se le comunicará al cliente, dándole la opción a cancelar su pedido.

Si se realiza el pedido en día festivo contará a partir del siguiente día laborable. En el caso de que se hagan pedidos de varios productos con distintos plazos de disponibilidad se tendrá en cuenta el plazo más amplio. Ojoxojo.es no se responsabiliza de retrasos en la entrega por parte del transportista. Los sábados, domingos y festivos no habrá servicio de entrega y se cuentan como días no hábiles.

Por favor indique de forma correcta los datos de envío y dirección, ojoxojo.es no se hace responsable de incidencias en las entregas a causa de direcciones incorrectas o incompletas. El cliente correrá con el coste para segundos envíos del pedido.

En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista comunicándolo vía mail señalando el número de pedido.

Le enviaremos un mail 24 hrs. antes de que recibas tu pedido para avisarte de que tu pedido ha sido enviado.

ENVÍOS NACIONALES
Los envíos se realizan con la empresa Tourline Express.
Islas Baleares: 3€ / Canarias: 20€
No se realizarán envíos a Ceuta y Melilla.

ENVÍOS INTERNACIONALES
Los envíos se realizan con la empresa DHL.
El plazo de entrega será al abajo indicado si el producto está en stock, en caso contrario será de 10 a 15 días.

IMPUESTOS y ADUANAS
Si el envío del paquete genera impuestos en aduanas, será el cliente el que deba pagar estas tasas. Si el cliente no quiere hacerse cargo de las tasas aduaneras, no se devolverá el dinero del pedido y no nos haremos cargo del paquete.

Los pedidos que tengan que pasar por aduanas necesitarán el NIF/CIF del cliente para adjuntar factura al envío.

Países

Alemania
Andorra
Anguila
Antigua
Argentina
Aruba
Austria
Bahamas
Barbados
Bélgica
Belice
Bermudas
Bolivia
Bonaire
Brasil
Bulgaria
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Guatemala
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Guernsey
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San Bartolomé
San Eustaquio
San Marino
San Martín
San Vicente
Santa Lucia
Suecia
Suiza
Surinam
Trinidad Tobago
Islas Turcas y Caicos
Uruguay
Venezuela

Precio

13 €
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26 €
26 €
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Tiempo de envío

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Resto de países: Precio 34€ / Tiempo de envío de 2 a 5 días

 

*PRECIOS IVA INCLUIDO*